ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ НӨХЦӨЛ (TERMS OF SERVICE)

1. Тодорхойлолт

Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл нь kyc.infinite.mn платформоор дамжуулан үзүүлж буй таних болон баримт бичиг боловсруулах үйлчилгээ (цаашид “Үйлчилгээ” гэх)-г ашиглахтай холбоотой эрх, үүргийг тодорхойлно.

Энэхүү платформ нь дараах технологийг ашиглана:

• OCR (Optical Character Recognition)
• KYC (Know Your Customer)
• Хувь хүний таних баталгаажуулалт
• Биометр баталгаажуулалт (Selfie, Face recognition)

Үйлчилгээг ашигласнаар хэрэглэгч байгууллага энэхүү нөхцлийг зөвшөөрсөнд тооцно.

2. Үйлчилгээний хамрах хүрээ

Платформ дараах үйлчилгээг үзүүлнэ:

• Иргэний үнэмлэх, паспорт зэрэг баримт бичгийн мэдээллийг OCR технологиор таних
• OCR ашиглан мэдээлэл задлах
• Хувь хүний таних баталгаажуулалт
• Fraud detection болон эрсдэлийн үнэлгээ
• API болон dashboard ашиглах боломж

Эдгээр үйлчилгээ нь санхүүгийн байгууллага, финтек, дижитал үйлчилгээний байгууллагуудад зориулсан болно.

3. Хэрэглэгч (Customer)

Энэхүү платформыг ашиглах хэрэглэгч нь:

• хууль ёсны бүртгэлтэй байгууллага байна
• өөрийн хэрэглэгчийн мэдээллийг боловсруулах хууль ёсны эрхтэй байна
• хэрэглэгчийн мэдээллийг боловсруулахдаа холбогдох хууль тогтоомжийг мөрдөнө

4. Хэрэглэгчийн хариуцлага

Хэрэглэгч байгууллага дараах үүргийг хүлээнэ:

• системд нэвтрэх эрхийг зөвхөн эрх бүхий ажилтнуудад олгох
• хэрэглэгчийн мэдээллийг хууль ёсоор цуглуулах
• мэдээллийн зөвшөөрлийг авах
• холбогдох хууль тогтоомжийг мөрдөх

Системд байршуулсан бүх өгөгдөлд хэрэглэгч байгууллага хариуцлага хүлээнэ.

5. Нэвтрэх эрх ба аюулгүй байдал

Хэрэглэгч байгууллага дараах үүргийг хүлээнэ:

• хэрэглэгчийн нэр, нууц үгийг хамгаалах
• зөвшөөрөлгүй нэвтрэхийг илрүүлбэл мэдэгдэх
• API key болон access token-ийг нууцлах

Бүх үйлдэл тухайн байгууллагын бүртгэлд хамаарна.

6. Мэдээллийн нууцлал

Үйлчилгээний явцад хүлээн авсан бүх мэдээллийг нууцлалын зэрэгтэй гэж үзнэ.

Хэрэглэгч дараах үйлдлийг хийхийг хориглоно:

• системийг хуулбарлах
• reverse engineer хийх
• өрсөлдөх үйлчилгээ бий болгох зорилгоор ашиглах

7. Service Level

Системийн боломжит uptime:

99%+ availability

Гэхдээ дараах нөхцөлд үйлчилгээ тасалдаж болно:

• системийн шинэчлэл
• cloud infrastructure асуудал
• force majeure нөхцөл

8. Хариуцлагын хязгаарлалт

OCR болон автомат verification технологи нь 100% баталгаатай биш.

Иймд:

• verification decision нь зөвхөн туслах хэрэгсэл
• эцсийн шийдвэрийг хэрэглэгч байгууллага гаргана

9. Оюуны өмч

Платформын:

• алгоритм
• программ хангамж
• дизайн
• AI модель

нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн өмч болно.

10. Гэрээг цуцлах

Дараах нөхцөлд хэрэглэгчийн эрхийг хааж болно:

• үйлчилгээний нөхцөл зөрчсөн
• хууль бус үйл ажиллагаа явуулсан
• системийн аюулгүй байдалд халдсан

11. Хууль

Энэхүү гэрээ нь Монгол Улсын хууль тогтоомжид захирагдана.

12. Төлбөр ба тооцоо (Fees and Billing)

Үйлчилгээг ашиглахад дараах төлбөрийн бүтэц үйлчилнэ.

12.1 Суурь төлбөр (Base Fee)

Хэрэглэгч байгууллага платформ болон API ашиглах эрх авах зорилгоор сар бүр эсвэл гэрээний хугацаанд суурь төлбөр төлнө.

Суурь төлбөр нь дараах үйлчилгээг хамарч болно:

• системийн access
• admin dashboard ашиглах
• API integration
• техникийн дэмжлэг
• системийн үндсэн үйлчилгээ

Суурь төлбөрийн хэмжээ нь байгууллагатай байгуулсан гэрээгээр тодорхойлогдоно.

12.2 Pay-as-you-go төлбөр

Системийн ашиглалтаас хамаарч transaction-based төлбөр тооцогдоно.

Үүнд:

• OCR баримт боловсруулах
• KYC verification
• биометр шалгалт
• API request

Төлбөр нь тухайн үйлчилгээний нэгж хэрэглээний тоо (usage volume) дээр үндэслэн тооцогдоно.

12.3 Тооцоо ба төлбөр хийх

• Төлбөрийг систем дээр бүртгэл үүсгээд, үйлчилгээ авч эхэлсэн өдрөөс эхлэн сар бүр нэхэмжлэлээр тооцно.
• Нэхэмжлэлийг гаргаснаас хойш тодорхой хугацаанд төлөх үүрэгтэй.
• Хугацаанд төлөөгүй тохиолдолд үйлчилгээ түр хугацаагаар хязгаарлагдах боломжтой.

12.4 Үнийн өөрчлөлт

Үйлчилгээ үзүүлэгч нь дараах тохиолдолд үнийн нөхцөлийг шинэчлэх эрхтэй:

• үйлчилгээний шинэ функц нэмэгдэх
• дэд бүтцийн зардал өөрчлөгдөх
• зах зээлийн нөхцөл өөрчлөгдөх

Үнийн өөрчлөлтийг хэрэглэгч байгууллагад урьдчилан мэдэгдэнэ.

12.5 Татвар

Төлбөрт холбогдох татвар, хураамж нь тухайн улсын хууль тогтоомжийн дагуу хэрэглэгч байгууллагад хамаарна.